Enigma Enigma

Самый Борщ!

2019-01-12 11:34:24 eye-2 4805   — comment 0

Пирамиду Маслоу придумали маркетологи

Многие возможно слышали про так называемую «Пирамиду Маслоу» или пирамиду человеческих потребностей. Ее основная суть заключается в том, что потребности человека, расположены в виде иерархической лестницы. От низших потребностей к высшим:

  1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
  2. Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
  3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
  4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
  5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Во-первых, сам Маслоу никогда никаких пирамид не строил. И хотя он сам и вывел призрачную закономерность разных потребностей человека, однако  в конце своей жизни Маслоу, все же, отказался от прямой, жесткой взаимозависимости потребностей. Рисунок в виде пирамиды придумали американские маркетологи уже после смерти Маслоу, в начале 1980-х. Многолетние работы социолога, изучавшего  степень удовлетворения потребностей человека в разных ситуациях, результатом которых стали несколько увесистых книг, они умудрились вместить в схематический рисунок в виде пирамиды. Так этим  «специалистам» легче было предавать ее якобы суть в их собственных представлениях,  в довольно сжатой форме на платных семинарах. Кроме этого еще можно добавить и об идеологической составляющей «пирамиды» - так на много легче управлять людьми. Ведь в определённой степени пропаганда схемы по «Маслоу» создает и определенный поведенческий стереотип. Раз так доказал «сам Маслоу» значит так и надо жить, ведь против «научных данных»  не попрешь, и таким образом эта теория очень активно используется и по сей день для более эффективного продвижения услуг сетевого маркетинга, хотя  никакой связи с реальностью данная модель не имеет.

Во-вторых, из истории мы знаем множество примеров того, как творения, ставшие достоянием человечества, создавались  в условиях, противоречащих этой схеме. Сервантес писал первые главы «Дон Кихота» в тюрьме, сидя на хлебе и воде. Уильям Сидни Потртер, он же О.Генри, свою бурную литературную деятельность так же развил именно в тюрьме. Хеменгуэй делал предварительные записи к роману «По ком звонит колокол» под обстрелами и бомбежками в республиканской Испании. Сэмюэл Морзе влачил скудное существование, рисуя портреты, но все мелкие заработки тратил на детали своего будущего изобретения – телеграфа.

В общем, вся история великих научных открытий и создания шедевров мирового  искусства говорит нам о том, что стремление человека к высшей степени общественного признания и  самореализации наступает не после того как все остальные потребности удовлетворены, а как раз наоборот. Определенная нужда, в какой либо потребности и невозможность получить удовлетворение этой потребности напрямую, заставляют человека искать другие обходные пути удовлетворения этой потребности через достижение потребностей более высокого уровня. Знаменитое: «художник должен быть голодным» отражение этой реальности.

Так же история знает множество случаев, когда «несчастная или безответная  любовь» а другими словами, нужда потребности в третьей ступени  пирамиды Маслоу, заставляла людей добиваться определенного общественного успеха, мотивацией которого было стремление добиться успеха в личной жизни, через успех общественный (как например, отраженно в фильме «Москва слезам не верит»). 

Здесь можно провести сравнение с чувствами человека. Если теряется, какое-либо одно из 6 чувств, что бы компенсировать потерянное, обостряются остальные чувства: слепые лучше слышат, глухие более наблюдательны и т.д.

Допустим, потерял человек работу. Появляется нужда, то есть недостаток простейших потребностей (еда, жилье, одежда). Она заставляет человека искать способы удовлетворить  эту нужду. Человек, начинает заниматься каким-либо видом деятельности, который может помочь ему  – в данном случае возьмем - предпринимательство. Схематически это выглядит так: человек хочет создать свой бизнес. Что делать? Ему надо изучить рынок, найти подходящую нишу и занять ее, предлагая какой-либо товар или услугу. Если это получается, то он достигает успеха.  Успешный бизнес улучшает его материальное  положение, и таким образом достигается цель – ликвидируется нужда, которая стала отправным пунктом это цепочки.

Теперь посмотрим на тот же пример через призму «пирамиды Маслоу»:

Шаг первый человек хочет заняться своим делом – это желание, в пирамиде «Маслоу» соответствует потребности в личностном росте. Для создания своего бизнеса он изучает рынок – это соответствует потребности в познании (потребность №5). Далее он начинает предлагать свой товар или услугу – то есть  пытается получить общественное признание, ведь без общественного признания твоего товара бизнес не пойдет (потребность №4). Далее идет расширение бизнеса, создание  команды – это соответствует потребности в принадлежности к общности, группе (потребность №3). И, наконец,  успешный бизнес дает возможность удовлетворить потребности №1 и №2.  То есть, в данном случае получается, что человек двигается не от 1 ступени к 5, не от примитивных потребностей к самореализации, а наоборот от 5 к 4, от 4 к 3 и от 3 к 1-й и 2-й. То есть за счет стремления к  более высшей потребности,  удовлетворяются  потребности первичные.

Таким образом, мы видим, что нужда в низших потребностях, заставила человека искать пути их преодоления и преодоление это произошло не поступательно от низшего к высшему, а от высшего к низшему.

Но это в корне противоречит принципам развития мироздания. Ведь и материя и общество, и  человечество, в соответствии с законами природы, развиваются от низшего к высшему, от простого к сложному. В случае с «пирамидой Маслоу», как мы видели, часто происходит наоборот.  Из этого следует простой вывод: слепленная американскими «специалистами» пирамида из «Маслоу» не имеет под собой никакого основания и не соответствует действительности. А взаимосвязи между различными потребностями человека намного сложнее, чем кажется на первый взгляд. 

Поэтому взаимосвязь потребностей человека лучше представлять не в виде восходящей пирамиды, а виде спирали, в которой, с одной стороны, потребности плавно переходят из одной в другую, а с другой возможен скачкообразный переход с одного витка на другой. Этот скачкообразный переход бывает вызван внешним давлением.  Как например, происходит с электроном, который под определенным воздействие переходит с одного около атомного уровня на другой. В качестве внешнего давления, вызывающего такой переход с одного витка спирали  на другой,  может выступать как раз неудовлетворенность какой либо степенью потребности.

Ведь, в конце концов, человек устроен не как машина и действует не как робот по заданному плану, а в соответствии со своими собственными мыслями и желаниями, как и подобает разумному существу.